Conditions d'Utilisation
En utilisant Muqabia, vous acceptez ces conditions. Veuillez les lire attentivement — elles régissent votre utilisation de notre site web, de notre application mobile et de tous les services associés.
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
Acceptation des conditions
Muqabia est exploité par Tamkion LLC, une société à responsabilité limitée constituée selon le droit du Wyoming, aux États-Unis. Votre contrat relatif au service est conclu avec Tamkion LLC. Notre adresse postale est : 30 North Gould Street, Ste N, Sheridan, WY 82801, United States. Contact : support@muqabia.com. En créant un compte ou en utilisant Muqabia, vous acceptez ces Conditions d'Utilisation, notre Politique de Confidentialité et notre Politique des Cookies. Si vous ne les acceptez pas, vous ne devez pas utiliser le service.
Éligibilité
Pour utiliser Muqabia, vous devez remplir toutes les conditions suivantes :
Responsabilités du compte
Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion. Ne partagez votre mot de passe avec personne. Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte. Si vous soupçonnez un accès non autorisé, contactez-nous immédiatement.
Comment fonctionne Muqabia
Muqabia est une plateforme matrimoniale islamique qui utilise l'IA comme intermédiaire entre les utilisateurs. Le service comprend les fonctionnalités suivantes :
Système d'écho — exprimez votre intérêt pour un profil. Lorsque les deux utilisateurs s'écho mutuellement, une conversation est ouverte.
Chat IA — chaque utilisateur a une IA personnelle qui le représente. Vous pouvez poser des questions à l'IA d'un autre utilisateur, qui répond en se basant sur ses informations de profil. Ces conversations sont privées.
Messages directs — envoyez des messages directement à un utilisateur écho. Les messages sont réécrits par l'IA dans un ton formel et filtrés pour maintenir les valeurs islamiques.
Appels vidéo chaperonnés — planifiez un appel vidéo supervisé par l'équipe Muqabia pour la découverte physique.
Journal — accédez à des articles sur le mariage, la vie de couple et les valeurs islamiques rédigés par notre équipe éditoriale.
Code de conduite
Muqabia est fondé sur les valeurs islamiques de respect, d'honnêteté et de dignité. Les comportements suivants sont strictement interdits et peuvent entraîner une suspension ou un bannissement permanent :
Fournir des informations fausses ou trompeuses dans votre profil, vos réponses aux questions ou vos messages.
Harceler, menacer, insulter ou manquer de respect envers d'autres utilisateurs de quelque manière que ce soit.
Partager du contenu inapproprié, sexuel ou contraire aux valeurs islamiques via tout canal de la plateforme.
Utiliser la plateforme à des fins commerciales, publicitaires ou de sollicitation de quelque nature que ce soit.
Usurper l'identité d'une autre personne ou créer de faux profils.
Tenter de contourner le filtrage IA, la modération des messages ou toute fonctionnalité de sécurité de la plateforme.
Abonnements et paiements
Muqabia propose des formules d'abonnement gratuites et payantes. Les abonnements payants sont facturés mensuellement via Stripe (sur le site) ou via l'App Store / Google Play (dans l'application). Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant la fin de la période de facturation. Aucun remboursement n'est accordé pour les périodes partielles.
Règlement des concours Muqabia
La participation est gratuite, réservée aux comptes dont l’email est vérifié, le profil complété et le questionnaire essentiel terminé. Les abonnés ne sont pas éligibles. Toute souscription avant l’attribution finale annule définitivement la participation. Le tirage est aléatoire, audité et réparti selon les quotas annoncés par genre. Un gagnant dispose de 72 heures pour réclamer son lot ; à défaut, celui-ci est proposé à un réserviste éligible du même genre. Les avantages sont personnels, non transférables, limités aux abonnements mensuels et ne peuvent être échangés contre de l’argent. Les non-gagnants définitifs reçoivent une réduction de 15 % valable sept jours.
Intelligence artificielle
Muqabia utilise l'IA pour alimenter le chat intermédiaire, réécrire les messages directs et filtrer le contenu. Les réponses générées par l'IA sont basées sur les informations fournies par les utilisateurs et peuvent ne pas toujours être parfaitement exactes. L'IA est un outil pour faciliter la communication — elle ne remplace pas le jugement humain.
Google Maps Platform
La recherche de ville de Muqabia utilise Google Maps Platform. Votre utilisation de cette fonctionnalité est également soumise aux conditions d'utilisation de Google Maps Platform et à la politique de confidentialité de Google.
Propriété intellectuelle
Tout le contenu, le design, le code, la marque et les fonctionnalités de Muqabia sont la propriété intellectuelle de Tamkion LLC. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou faire de l'ingénierie inverse sur aucune partie du service. Le contenu que vous créez vous appartient, mais vous accordez à Tamkion LLC une licence limitée pour l'utiliser au sein de la plateforme afin de fournir le service.
Résiliation du compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres. Lors de la suppression, votre profil et les données associées sont définitivement supprimés. Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent ces conditions sans préavis.
Limitation de responsabilité
Muqabia est une plateforme qui facilite les présentations — nous ne sommes pas un entremetteur ni un garant de quelque résultat que ce soit. Tamkion LLC n'est pas responsable des dommages ou litiges découlant des interactions entre utilisateurs ou des décisions prises sur la base du contenu généré par l'IA. Le service est fourni tel quel, sans garantie.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit de l'État du Wyoming et le droit fédéral applicable des États-Unis. Les litiges découlant de ces conditions ou de votre utilisation de Muqabia relèvent des tribunaux étatiques ou fédéraux compétents du Wyoming, aux États-Unis. Aucune disposition de ces conditions ne supprime une protection impérative des consommateurs, un droit auquel il ne peut être renoncé, le droit d'engager une procédure devant un tribunal compétent de votre pays de résidence ou le droit de saisir une autorité de contrôle prévus par le droit qui vous est applicable. Lorsqu'une règle impérative prévoit autre chose, elle prévaut sur cette clause.
Modifications de ces conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps en temps. Lors de modifications importantes, nous mettrons à jour la date en haut de cette page et vous en informerons. L'utilisation continue du service constitue l'acceptation des conditions mises à jour.
Questions sur ces conditions ?
Pour toute question sur ces conditions, contactez-nous à support@muqabia.com ou via notre page de contact.